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旅行社票券房续住为散客房
作者:若轩科技 日期:2009年10月30日 来源:本站原创 点击数:

标准:仔细、准确
程序

1.        向客人重申房价,收费方法(一般不可按照旅行社原价,要略高于旅行社原价,再根据房间价格决定收费送早餐)。

2.        请客人填写《续住表》,经办人签名和打印钟卡。

3.        确认客人的房价是否包含早餐,如是则发给客人续住日期的早餐券。

4.        按客人期限配置房间钥匙。

5.        在《住宿登记表》、《续住单》、电脑客人信息备注里须注明票券房续为散客房

6.        如原先房租挂帐,则须先将原房租结清挂帐,再向客人落实新的付款方式。

7.        在电脑里办理续住手续。

8.        填写《房价变更单》,在电脑中设置新的房价。

9.        分单:第一联放入帐格,第二联为报表联,第三联为查询联。

10.     如付款方式有是更改或有其他特殊内容,则需修改电脑备注资料。

备注:本文根据COOHOTEL论坛资料整理而成。


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